www.solomare.it

1:

Mettiamo da sempre al centro del nostro lavoro di ricerca e proposta le specifiche esigenze dei nostri clienti. Le nostre proposte saranno sempre tagliate "su misura" per prezzo e servizi accessori per la Vostra vacanza in barca. Se la Vostra famiglia ricercasse una barca comoda e soprattutto sicura per i bambini, sapremmo già verso quali soluzioni indirizzarvi perché già testate da altre famiglie che in precedenza hanno fatto la Vostra stessa richiesta ed hanno ottenuto grande soddisfazione per la scelta effettuata. Se volete una vacanza all'insegna del comfort e siete un gruppo di famiglie o un gruppo di amici o una azienda con esigenze di "incentive" alternativi potremo proporvi un caicco (ne abbiamo sparsi un po' dovunque) dove troverete cabine confortevoli con bagno privato, cambio di lenzuola ed asciugamani, atmosfera cordiale e familiare e, soprattutto, fantastiche proposte gastronomiche.

2: Abbiamo la possibilità di indirizzarvi senza alcun dubbio verso le migliori soluzioni personalizzate in quanto, al termine di ogni vacanza, inviamo ai nostri clienti (nessuno escluso) un questionario di valutazione così da conoscere tutti gli aspetti della vacanza quali il grado di soddisfazione generale, lo stato dell'imbarcazione, gli inconvenienti riscontrati, ecc. La restituzione quasi totale dei questionari di valutazione compilati ci ha permesso di affinare nel corso degli anni la nostra proposta e indirizzare con totale certezza ogni nuovo cliente verso la soluzione a lui più congeniale.
Nel fare questo abbiamo dovuto eliminare più di una compagnia (anche di grosse dimensioni) che non hanno offerto le dovute garanzie. Questo sempre grazie ai feed back ricevuti dalle testimonianze dirette e dai questionari compilati dai nostri Clienti.
Lavoriamo quindi con estrema sicurezza solo con le compagnie di charter che si sono dimostrate affidabili e con standard qualitativi certi ed elevati.

3:

L' ASSISTENZA durante la vacanza in barca a vela: come saprete bene in barca l'inconveniente più o meno grande può sempre presentarsi minando potenzialmente l'esito dell'intera vacanza. L'importante è risolverlo velocemente. Noi garantiamo che le compagnie con le quali lavoriamo sono in grado di garantire sempre un tempestivo e risolutivo intervento.

4:

Il prezzo che proponiamo è il migliore possibile tra quelli "professionali". Se una compagnia fa delle campagne sconti promozionali noi li applichiamo direttamente sui prezzi di vendita finali. Nel nostro motore di ricerca proponiamo sempre i prezzi di listino impostoci dalle società di charter ma, in fase di proposta, siamo quasi sempre in grado di proporvi una selezione di imbarcazioni "scontate" proprio perché, in quel momento, le specifiche compagnie di charter stanno attuando una politica promozionale.

5:

Se la richiesta di noleggio non è specifica sul tipo di imbarcazione da noleggiare e/o sulla zona di navigazione, saremo noi a guidare il cliente verso la soluzione più consona andando a definire aspetto per aspetto il tipo di vacanza in barca a vela che il Cliente si è prefissato con proposte per vacanze in barca da crociera, barca sportiva, barca di lusso, ecc. Per esempio, conoscendo perfettamente tutte le soluzioni di barche a vela presenti nel nostro database sappiamo che chi cerca una barca sportiva non la vorrà con rollaranda ma preferirà una randa abbattibile e selezioneremo pertanto solo questo tipo di barche nell'area geografica prescelta. Tutte le imbarcazioni offerte a noleggio sono coperte da assicurazione RC e Kasko con franchigia. La franchigia coincide con la cauzione versata dal conduttore al momento dell'imbarco (in caso di danni il conduttore risponderà fino ad un massimo pari alla cauzione versata purchè non si dimostri la volontarietà e/o la negligenza da parte del conduttore stesso).